سوالی داری؟
جوابش اینجاست

کارت کاغذی زود قدیمی می‌شود، گم می‌شود و اطلاعاتش قابل تغییر نیست. اما کارت دیجیتال توکارت همیشه به‌روز است، با یه QR به اشتراک گذاشته می‌شود، می‌توانید هر لحظه اطلاعاتش را عوض کنید، و آمار بازدید و اسکن‌هایش را دقیق ببینید.

توکارت برای همه‌ی کسب‌وکارها مناسب است: پزشکان، وکلا، مشاوران، فریلنسرها، فروشگاه‌ها، رستوران‌ها، آرایشگاه‌ها، آژانس‌های املاک، تعمیرگاه‌ها و هر کسی که می‌خواهد خودش یا کسب‌وکارش را حرفه‌ای معرفی کند. حتی قالب‌های اختصاصی برای برخی صنف‌ها آماده کرده‌ایم.

توکارت سه پلن اصلی دارد: پایه، حرفه‌ای و سازمانی. پلن پایه برای شروع و افراد تازه‌کار مناسب است. پلن حرفه‌ای امکانات بیشتری مثل گالری ویدیو، فایل صوتی، محصولات و کاتالوگ PDF دارد. پلن سازمانی برای تیم‌ها و شرکت‌های چند شعبه طراحی شده و شامل نقشه شعب، محصولات نامحدود و قالب‌های اختصاصی است.

بله. هر زمان از داشبورد خودتان می‌توانید پلن فعلی را ارتقا دهید و بلافاصله امکانات جدید روی کارتتان اعمال می‌شود. نیازی به ساختن کارت جدید نیست.

قیمت پلن‌ها بسته به امکانات از مبلغ پایه شروع می‌شود و در صفحه‌ی «پلن‌ها» به‌صورت کامل قابل مشاهده است. برای تهیه پلن، فعلاً از طریق پشتیبانی هماهنگ می‌شود؛ درگاه پرداخت آنلاین نیز به‌زودی اضافه خواهد شد.

کافی است ثبت‌نام کنید، از داشبورد گزینه‌ی «ساخت کارت» را بزنید و اطلاعات پایه را وارد کنید. بعد از ذخیره، کارت شما آماده است و یک لینک اختصاصی و QR مخصوص دریافت می‌کنید. کل فرآیند کمتر از ۵ دقیقه طول می‌کشد.

بله. در بخش ویرایش کارت می‌توانید نام، عنوان شغلی، شرکت، درباره من، عکس پروفایل، لوگو، بنر، رنگ اصلی، شبکه‌های اجتماعی، گالری تصاویر، ویدیو، فایل صوتی، ساعات کاری، شعب، محصولات، کاتالوگ PDF و لینک‌های سفارشی را کامل تنظیم کنید.

روی دکمه‌ی «ورود / ثبت‌نام» کلیک کنید، شماره موبایل خود را وارد کنید و کد تأیید پیامک‌شده را بزنید. اگر قبلاً رمز عبور تنظیم کرده‌اید، می‌توانید از گزینه‌ی «ورود با رمز» هم استفاده کنید.

بله. با هر پلن، یک صفحه‌ی بیزینسی اختصاصی در اختیار شماست، اما می‌توانید به تعداد نامحدود کارت فیزیکی NFC سفارش دهید. همه‌ی این کارت‌های فیزیکی به همان یک صفحه‌ی بیزینسی وصل می‌شوند و مشتریان با لمس هر کارت، به پروفایل شما هدایت می‌شوند. این قابلیت برای تیم‌ها، فروشندگان و کسب‌وکارهایی که نیاز به چندین کارت دارند ایده‌آل است.

کارت فیزیکی NFC یک کارت پلاستیکی شبیه کارت بانکی است که یک چیپ NFC داخلی دارد. وقتی مشتری گوشی‌اش را به کارت شما نزدیک می‌کند، مرورگر به‌صورت خودکار کارت دیجیتال شما را باز می‌کند. روی این کارت‌ها یک QR اختصاصی هم چاپ می‌شود.

بعد از خرید پلن‌های دارای کارت فیزیکی، کارت شما به‌صورت خودکار توسط تیم توکارت ساخته می‌شود. سفارش شما وارد مرحله‌ی آماده‌سازی می‌شود و پس از چاپ و نوشتن چیپ NFC، به آدرس شما ارسال می‌شود. کد رهگیری پستی هم در داشبوردتان نمایش داده می‌شود.

کارت‌های NFC روی اکثر گوشی‌های هوشمند امروزی کار می‌کنند. آیفون از نسخه‌ی ۷ به بعد و اکثر گوشی‌های اندرویدی چند سال اخیر از این فناوری پشتیبانی می‌کنند. اگر گوشی مشتری NFC نداشته باشد، می‌تواند از QR روی کارت استفاده کند.

خیالتان راحت باشد. حتی اگر کارت فیزیکی گم شود، کارت دیجیتال شما همیشه در دسترس است و از طریق لینک یا QR همچنان کار می‌کند. فقط کافی است به پشتیبانی اطلاع دهید تا کارت فیزیکی گم‌شده را در سیستم مسدود کنیم.

در صفحه‌ی عمومی کارت شما، بخش «نظرات مشتریان» وجود دارد. مشتری می‌تواند امتیاز و نظر خودش را ثبت کند. شما می‌توانید نظرات را در داشبورد تأیید یا رد کنید تا فقط نظرات معتبر نمایش داده شوند.

در بخش داشبورد کارت، صفحه‌ی «آمار» وجود دارد که تعداد بازدیدهای روزانه، هفتگی و ماهانه را به‌صورت نمودار نمایش می‌دهد. همچنین آمار اسکن QR و کلیک روی لینک‌های اصلی را هم می‌بینید.

بله، در پلن‌های حرفه‌ای و سازمانی می‌توانید محصولات را با تصویر، توضیحات، قیمت و حتی تخفیف نمایش دهید. مشتریان می‌توانند جزئیات هر محصول را ببینند و مستقیماً سفارش دهند.

بله. در پلن سازمانی می‌توانید چند شعبه با آدرس، تلفن، ساعات کاری و مختصات جغرافیایی اضافه کنید. نقشه‌ی شعب به‌صورت خودکار ساخته می‌شود و مشتری می‌تواند با یک کلیک مسیریابی از نشان، بلد یا گوگل مپ استفاده کند.

بله، در پلن‌های حرفه‌ای و سازمانی می‌توانید فایل PDF (مثل کاتالوگ، منو یا رزومه) آپلود کنید تا مشتریان بتوانند آن را دانلود و مطالعه کنند.

بله. تمام ارتباطات سایت با پروتکل HTTPS رمزنگاری شده است و اطلاعات حساس روی سرور با استانداردهای امنیتی ذخیره می‌شود. شماره موبایل شما فقط به‌عنوان شناسه‌ی ورود استفاده می‌شود و در کارت عمومی نمایش داده نمی‌شود.

فقط خود شما و تیم فنی توکارت (در صورت نیاز برای پشتیبانی). اطلاعات پنل ادمین و داشبورد شما کاملاً محرمانه است و هیچ‌کس نمی‌تواند بدون اجازه‌ی شما وارد حسابتان شود.

از سه راه می‌توانید با ما تماس بگیرید: ۱) چت آنلاین در پایین صفحه، ۲) فرم تماس در صفحه‌ی «تماس با ما»، ۳) ایمیل و شماره‌ی تلفن درج‌شده در فوتر سایت. تیم پشتیبانی ما ۲۴/۷ آماده‌ی کمک است.

کافی است از طریق چت آنلاین یا فرم تماس اطلاع دهید. تیم فنی ما در سریع‌ترین زمان ممکن مشکل را بررسی و برطرف می‌کند. در صورت نیاز، راهنمایی‌های لازم را هم گام‌به‌گام ارائه می‌کنیم.

رابط کاربری توکارت کاملاً ساده طراحی شده و نیازی به آموزش خاصی ندارد. اما در صورت نیاز، می‌توانید از پشتیبانی کمک بگیرید.

قطعاً! ما به بازخورد کاربرانمان اهمیت زیادی می‌دهیم. از طریق چت آنلاین یا فرم تماس هر پیشنهاد یا انتقادی را دریافت می‌کنیم و بهترین ایده‌ها را در نسخه‌های بعدی اعمال می‌کنیم.